Verzendbeleid

Levering van jouw digitale liedje

1. Digitale producten
Al onze producten zijn volledig digitale, gepersonaliseerde liedjes (MP3-bestanden). Er vindt geen fysieke verzending plaats.

2. Downloadlink
Zodra jouw liedje klaar is, ontvang je een e-mail met een persoonlijke downloadlink. Via deze link kun je je MP3 downloaden vanaf een beveiligde pagina.

3. Tijdlijn voor levering
Gemiddeld heb je je gepersonaliseerde liedje binnen 2-5 werkdagen na bestelling, afhankelijk van de versie en complexiteit die je hebt gekozen.

4. Geldigheid van de downloadlink
De link blijft 365 dagen actief. Zorg ervoor dat je het bestand binnen deze periode downloadt. Na afloop kun je contact met ons opnemen voor een nieuwe link.

5. Problemen met downloaden
Mocht je problemen ondervinden bij het downloaden of openen van je liedje, stuur dan een e-mail naar info@liedjeopmaat.com. Wij sturen het bestand zo snel mogelijk opnieuw toe.

6. Internationale levering
Omdat het product digitaal is, zijn er geen extra kosten of vertragingen voor internationale bestellingen. Iedereen met een geldig e-mailadres kan het liedje ontvangen.

7. Aansprakelijkheid
Wij zorgen ervoor dat de downloadlink correct en veilig wordt geleverd. Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen veroorzaakt door spamfilters, volle mailboxen of andere technische issues aan de kant van de klant.